プライバシーポリシー

合同会社LOVE(LOVE LLC)(運営統括責任者: 鹿島 公胤)が、「TORENDIA(トレンディア) 聞ける本屋」における個人情報を、以下のとおり取り扱います。

閲覧・朗読の再生のみの場合: 会員登録は不要で、氏名・メールアドレスなどの入力は求めません。アクセスした際に、IPアドレス・ブラウザの種類などのアクセス情報が、ホスティング事業者のログとして記録されます。

会員登録をした場合: お名前(ニックネーム)、メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、当社が元の文字列を見ることはできません)。

作家登録をした場合: 作家名(ペンネーム可)、紹介文、プロフィール写真(任意)、アップロードした原稿・表紙・画像。

有料オプションを購入した場合: 決済結果(購入した商品・日時)。クレジットカード番号等は決済代行会社のStripe, Inc.が管理し、当社は保持しません。

お問い合わせをいただいた場合: メールアドレスと、お問い合わせの内容。

日記・666chに投稿した場合: 投稿した文章、投稿の日時、選んだ設定(検索に表示する・朗読を付ける・本にまとめる)。666chでは、画面に名前を出さなくても、登録情報と、投稿の日時・通信記録(IPアドレス・ブラウザの種類など)を、6か月間保存します。目的は、法令に基づく請求(裁判所の命令や、被害を受けた方からの開示の請求など)への対応です。

投稿を通報していただいた場合: 通報の理由・内容、日時、(任意で入力された)連絡先、ログインしている場合は会員のアカウント、同じ方からの重複や大量の通報を防ぐための値(IPアドレスを、元に戻せない形に変えたもの。IPアドレスそのものは保存しません)。通報の確認と対応のためだけに使い、対応が済み次第、削除します(1日の通報の数を数える記録は、3日で削除します)。

ChatGPTなどのAIアプリ経由で蔵書を検索した場合: AIアプリが利用者の依頼から作った検索の言葉(題名・著者・朗読の長さの条件など)を、当社のサーバーが受け取り、検索結果(題名・著者・朗読の長さ・声のクレジット・本のページのURL)を返します。当社は、この検索の言葉を保存しません。会員登録やログインは不要で、氏名・メールアドレスなど利用者を特定する情報を、当社から求めることはなく、会員のCookieやログイン情報も読みません。ただし、接続元のIPアドレスなどが、ホスティング事業者(Vercel)の通信の記録に残ることがあります。また、短時間の大量アクセスを防ぐため、接続元のIPアドレスを、サーバーのメモリに最大1分だけ置きます(データベースには書きません)。AIアプリ側での会話の扱いは、各サービス(例: OpenAI)の規約・方針に従います。

会員の本人確認・ログイン状態の維持/作家による本の公開・管理の提供/有料オプションの提供と決済の確認/お問い合わせへの対応/不正利用・権利侵害の防止と対応/サイトの利用状況(どのページがどれくらい見られているか、朗読がどれくらい再生されているかなど)の把握と、サービスの改善(個人を特定しない形での集計を含みます)/日記・666chの投稿の表示、(選んだ場合の)検索への掲載・朗読、通報への対応/重要なお知らせの連絡。

ログイン状態を保つため、会員がログインした際に、署名付きのセッション用Cookie(有効期間30日)を保存します。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、ログインが必要な機能を利用できません。

当サイトでは、第三者配信事業者であるGoogle LLCが提供する広告配信サービス「Google AdSense」により、広告を掲載することがあります。

Googleなどの第三者配信事業者は、Cookieを使用して、ユーザーが当サイトや他のサイトに過去にアクセスした際の情報に基づき、広告を配信します。

Googleが広告Cookieを使用することにより、ユーザーが当サイトや他のサイトにアクセスした際の情報に基づいて、Googleやそのパートナーが、広告を配信できます。

ユーザーは、Googleの広告設定(https://adssettings.google.com/)で、パーソナライズ広告を無効にできます。また、www.aboutads.info にアクセスすると、第三者配信事業者がパーソナライズ広告の配信に使用するCookieを、無効にできます。

Googleによるデータの取扱いについては、「Googleのポリシーと規約」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)をご覧ください。

当サイトは、利用状況を知るために、次の3つのアクセス解析ツールを使っています。

【Googleアナリティクス4】提供: Google LLC(米国)。Cookie(ブラウザに保存される小さな印)などを使って、次の情報がGoogleに送られます。見られたページのアドレス、どのサイトから来たか、お使いの端末やブラウザの種類、おおよその地域、朗読の再生や会員登録などの操作。本棚の検索欄に入れた言葉(声で入れた言葉を含みます。ページのアドレスの一部になります)も、送られることがあります。目的: 検索で来た方の言葉の確認、朗読の再生数や会員登録の数の把握、サービスの改善。氏名・メールアドレス・会員IDは、送っていません。

【Vercel Web Analytics】提供: Vercel Inc.(米国)。見られたページのアドレス(検索欄に入れた言葉を含むことがあります)、どのサイトから来たか、おおよその地域、端末やブラウザの種類が送られます。ほかのサイトを追跡するCookieは使いません。アクセスの情報から作った識別用の値で見分け、24時間でなくなります。目的: サイトの利用状況の把握。

【StatCounter】提供: Statcounter(Statcounter Ltd.)。アクセス解析のため、Cookieなどを使って、見られたページのアドレス、どのサイトから来たか、端末やブラウザの種類、接続元のIPアドレスなどの情報が、StatCounterに送られます。目的: サイトへの訪問数の把握。氏名・メールアドレス・会員IDは、送っていません。

Googleアナリティクスによる情報の収集を止めたい場合は、Googleが提供する、オプトアウトのアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)をご利用ください。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービスの提供のため、次の事業者を利用します。

ホスティング・データ保管: Vercel Inc.(米国)。決済: Stripe, Inc.(米国)。作家が「ジャンル自動判定」を使う場合に限り、題名・著者名と、原稿の冒頭部分(最大2,000文字)を、ジャンルの判定のため、Google LLC(米国)のAIサービス「Gemini」へ送信します。当社は、送った内容がGoogleの製品の改善に使われない、有料のサービスを利用しており、送った内容は、Googleの規約に従って取り扱われます。送り先のAIサービスを変える場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

文字の表示のため、Google Fontsから書体を読み込んでいます(その際、Googleにアクセス情報が送信されます)。広告を掲載する場合は、Google LLC(米国)のAdSenseを利用します(詳しくは「4. Cookie」をご覧ください)。

「声で探す」と本棚のマイクで話したときは、お使いのブラウザ(Chromeなど)が持つ音声認識の機能が、話した声を文字にするために、ブラウザの提供元の事業者のサーバーに、声を送ることがあります。文字になった言葉は、本を探すために当社のサーバーに送りますが、当社は保存しません(ホスティング事業者の通信の記録には、残ることがあります)。当社は、話した声の録音を、保存していません。

これらは日本国外の事業者であり、各国の法令に基づく個人情報の取扱いが行われる場合があります。

通信はHTTPSで暗号化し、パスワードは暗号化して保存します。個人情報へのアクセスは、必要最小限の担当者に限ります。

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除(退会)をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

窓口: 合同会社LOVE(LOVE LLC) メール info@love-ap.net

未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

法令の変更やサービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載します。